Declaración de accesibilidad

Italwax se compromete a hacer accesible su sitio web Italwax.com, de conformidad con la Ley del 9 de enero de 2004, n.º 4 (Ley Stanca), el Decreto Legislativo 106/2018 y la norma técnica UNI CEI EN 301549, así como con las WCAG 2.1 – nivel AA, según lo establecido por las Directrices de AGID sobre accesibilidad de herramientas informáticas.

Estado de conformidad

Parcialmente conforme – El sitio es parcialmente conforme con los requisitos de WCAG 2.1 nivel AA y de la norma UNI CEI EN 301549 debido a algunas no conformidades indicadas a continuación.

Contenido no accesible

El contenido que se detalla a continuación no es accesible por los siguientes motivos:

  • Requisito 9.1.1.1: Algunas imágenes informativas no tienen el atributo alt.

  • Requisito 9.1.3.1: Algunos formularios no están correctamente etiquetados con <label>.

  • Requisito 9.2.4.7: Algunos elementos no muestran un foco visible para el teclado.

  • Requisito 9.2.4.4: Algunos enlaces no tienen un texto suficientemente descriptivo.

  • Requisito 9.3.1.1: El idioma principal no siempre está declarado en el código de la página.

Medidas correctivas previstas

Se han previsto las siguientes acciones:

  • Corrección de los atributos alt en las imágenes.

  • Inclusión de etiquetas label en los formularios.

  • Mejora del foco mediante teclado.

  • Revisión de los textos de los enlaces.

  • Actualización de los metadatos del idioma en las páginas.

Método de evaluación

La evaluación se ha realizado mediante herramientas automáticas (WAVE, Lighthouse) y supervisión técnica interna, incluyendo el apoyo editorial de un sistema automatizado basado en inteligencia artificial (ChatGPT).

Redacción y actualización

Fecha de redacción: 25/05/2025
Última revisión: 25/05/2025

Contacto

Para notificaciones o solicitudes de contenido alternativo:

Correo electrónico: web@italwax.it
Formulario de contacto: italwax.com/es/contactos/

Procedimiento de reclamación

En caso de no recibir respuesta o de recibir una respuesta insatisfactoria en un plazo de 30 días desde la notificación, el usuario puede:

Enviar un PEC a AGID a la dirección: protocollo@pec.agid.gov.it
O bien dirigirse al Defensor Cívico para lo Digital: https://www.agid.gov.it/it/agenzia/difensore-civico-per-il-digitale